A安全性が確認できるまでバスナビと交通局公式ホームページの一部を停止しています。個人情報の漏洩は現時点で確認されていません。

札幌市さっぽろえきバスナビへの不正アクセス事案の概要と評価

記事初回掲載 2026/11/10 ・記事更新 2026/11/10

札幌市の「さっぽろえきバスナビ」で、不正アクセスにより事実と異なる運行情報が配信され、サービスなどが一時停止しました。

事案の概要

INTERNET Watchの報道によると、札幌市交通局は2026年11月9日、「さっぽろえきバスナビ」への不正アクセスを受け、公式ホームページの一部とバスナビを一時停止すると発表しました。

同報道によると、11月9日6時35分および12時10分ごろ、バスナビの配信システムが外部から不正アクセスを受け、事実と異なる運行情報が配信されている状況が確認されました。

交通局は同日12時40分ごろ、安全性が確認できるまで公式ホームページの一部とバスナビを一時停止しました。交通局ホームページの運行情報の更新も停止しています。停止期間中の緊急情報などは、駅の電光掲示板や市公式SNSなどで発信するとしています。

交通局は、現時点で個人情報の漏洩は確認されていないとしています。

不正アクセスにより事実と異なる運行情報が配信され、バスナビなどの利用が停止しました。停止中の緊急情報は駅の電光掲示板や市公式SNSなどで発信するとされています。

評価基準 v4.1 ・評価日 2026-11-10

Aの評価基準
金融・人事・具体的な生活や行動履歴の露出、一定規模以上の連絡先流出、又は代替対応を要する一部業務・サービスの停止。