A契約者情報の漏えい確認

ソニー生命／メディケア生命契約情報事案の概要と評価

記事更新 2026/10/29

ソニー生命が代理店として扱ったメディケア生命の契約者・被保険者情報約38.5万件が漏えいしました。

事案の概要

ソニー生命は10月28日、契約者向けサイトなどへの不正アクセスにより顧客情報が漏えいしたと公表しました。不正アクセスは10月27日に判明し、対象システムを遮断しています。

同社が代理店として取り扱ったメディケア生命の契約者・被保険者の情報約38.5万件が対象です。氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、証券番号、契約内容が含まれます。

マイナンバー、カード情報、保険料振替口座情報は含まれず、10月28日時点で不正使用は確認されていません。原因と影響範囲は調査中です。

対象者には順次連絡するとしています。ソニー生命を装うメール・SMS・電話に注意し、案内は公式窓口で確認してください。

A1：本人の保険契約内容と通常属性が結び付き、連絡先を超える情報が露出。診療内容や認証情報は推定しない。

Aの評価基準
金融・人事・具体的な生活や行動履歴の露出、一定規模以上の連絡先流出、又は代替対応を要する一部業務・サービスの停止。