カプコン/CAPCOM ID事案の概要と評価

CAPCOM IDで全世界11,774,247件の情報が流出。うち196件でパスワードの不正変更も確認され、対象アカウントはリセット済みです。

発生日
未確認
公表日
流出情報(全世界)
11,774,247件
パスワード不正変更(内数)
196件

事案の概要

企業・サービス
カプコン/CAPCOM ID
確認状況
情報流出・パスワード不正変更
発生日
未確認
公表日

経緯

カプコンは2026年10月19日、CAPCOM IDへの不正アクセスの痕跡を発見し、アクセスを遮断しました。同日中に不正アクセスを確認し、緊急対策と攻撃手段の特定・対応を開始しました。

10月20日に顧客情報の一部漏えいとパスワードの不正変更が判明し、21日に警察と個人情報保護委員会へ報告しました。22日の発表では緊急対策と攻撃手段への対応を完了し、CAPCOM IDを使うサービスと全てのゲームのプレイに影響はないとしています。

流出した情報と流出していない情報

メールアドレスとシステム固有の識別情報が全世界合計11,774,247件漏えいしたと公表しました。識別情報はアカウント作成日時、最終ログイン日時、ログイン回数、最終ログイン時のクライアントIPです。

このうち43件では生年月日、性別、国・地域、ニックネームも漏えいしました。また、全体のうち196件のアカウントではログインパスワードが不正に変更され、対象アカウントのパスワードはリセット済みです。43件と196件は全体の内数であり、全体へ加算しません。

利用者自身が設定したパスワードの漏えいは確認されていません。クレジットカード情報は漏えい対象に含まれないとしています。影響範囲の調査と対象者への個別連絡を続けています。

対象情報

  • メールアドレス流出確認

    全世界合計11,774,247件。人数ではなく公表された件数。

  • ID・識別子流出確認

    システム固有の識別情報。ニックネームは全体のうち43件。

  • 生年月日流出確認

    全体のうち43件。

被害に遭われた方、心当たりのある方向けの対処法

対象の方へ

カプコンや関係先を装う不審なメールに注意し、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封を避けてください。対象者には順次個別に連絡するとしています。

情報の種類別に、基本の対処法を確認する →

Sとした理由

S4:196アカウントでログインパスワードの不正変更を確認し、認証設定を操作する実効権限を裏づける。既存Z-ID事案と同じ条件。パスワード流出そのものは未確認。広い管理権限・深い機微情報の大規模露出・重大な連鎖は確認されずSS以上を採らない。

Sの評価基準

深い私的情報・本人確認書類画像・有効な認証情報の侵害、それと同等の管理機能・アカウント支配、大規模な連絡先流出、又は主要な提供機能の停止。

評価基準を見る →

出典

  1. 不正アクセスによるお客様情報漏えいのお詫びとお知らせ⁠開示資料release.tdnet.info
AIで要点を読む

AIで要点を読む

何が起きたか、誰・何が対象か、必要な対応をまとめます。

個人情報、パスワードやカード番号は入力しないでください。AIの回答は誤ることがあるため、対処は企業の公式発表や公的機関の案内で確かめてください。

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