Tier表B個人情報漏えいのおそれ暫定評価
越後天然ガス／両毛システムズ利用事案の概要と評価
越後天然ガスは2026年10月9日、両毛システムズへのランサムウェア攻撃により、顧客情報約1,000件が漏えいした可能性があると公表しました。
- 発生日
- 未確認
- 公表日
- 漏えいのおそれ
- 約1,000件
事案の概要
- 企業・サービス
- 越後天然ガス／両毛システムズ利用
- 確認状況
- 個人情報漏えいのおそれ
- 発生日
- 未確認
- 公表日
経緯
越後天然ガスは2026年10月9日、両毛システムズへのランサムウェア攻撃により、顧客情報約1,000件が漏えいした可能性があると公表しました。
2026年9月28日の公表に続く調査状況として、システムサービス提供事業者である両毛システムズのファイルサーバーへの攻撃で、越後天然ガスが保有する顧客情報の一部が対象となったとしています。対象者には2026年10月9日以降、書面を順次発送するとしています。
対象となった情報
対象は2025年3月時点の顧客情報約1,000件で、需要場所番号、供給地点特定番号、住所、契約名義、お客さま番号、契約情報、支払方法に関する情報です。口座振替では銀行名・支店名、カード払いではカードブランドが含まれるとしています。
口座番号、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードは含まれないとしています。2026年10月9日の公表時点で、不正利用や二次被害は確認されていないとしています。
対象情報
- 氏名流出のおそれ
契約名義。
- 住所流出のおそれ
顧客の住所。
- ID・識別子流出のおそれ
需要場所番号・供給地点特定番号・お客さま番号。
- 決済情報流出のおそれ
支払方法、銀行名・支店名またはカードブランド。口座番号・カード番号等は対象外。
被害に遭われた方、心当たりのある方向けの対処法
利用者への案内
越後天然ガスは、不審な連絡で個人情報を伝えず、案内されたURLへアクセスしないよう求めています。問い合わせ先は0250-24-2171（平日9時〜17時、土日・祝日を除く）です。
Bとした理由（暫定）
氏名・住所や契約識別子、支払方法等の漏えいのおそれをB1として評価。取引明細や口座・カード番号の流出は示されず、影響範囲が未確定のため暫定。
Bの評価基準氏名・連絡先等の露出、又は不正侵入を確認したが業務影響の範囲が不明・重要な影響が未確認の事案。