Tier表A情報配信等の一部機能停止・漏えいの可能性暫定評価
綾瀬市／安全・安心メール事案の概要と評価
綾瀬市は2026年10月13日、安全・安心メールのシステムへの不正アクセスにより、登録済み利用者11,053名の情報が漏えいした可能性があると公表しました。
- 発生日
- 未確認
- 公表日
事案の概要
- 企業・サービス
- 綾瀬市／安全・安心メール
- 確認状況
- 情報配信等の一部機能停止・漏えいの可能性
- 発生日
- 未確認
- 公表日
経緯
綾瀬市は2026年10月13日、安全・安心メールのシステムへの不正アクセスにより、登録済み利用者11,053名の情報が漏えいした可能性があると公表しました。
2026年10月13日時点で、メールサービスの緊急停止により、公式LINEを含めて気象・災害・緊急情報を速やかに配信できないとしています。
対象となった情報
登録済み利用者11,053名が対象となる可能性があり、市民はメールアドレスと自治会別の地区、市職員はこれらに加えて氏名も含まれるとしています。
対象情報
- メールアドレス流出のおそれ市民の利用者アカウント
市民の登録メールアドレス。
- 住所流出のおそれ市民の利用者アカウント
自治会別の地区。番地等の詳細住所ではない。
- メールアドレス流出のおそれ市職員の利用者アカウント
市職員の登録メールアドレス。
- 住所流出のおそれ市職員の利用者アカウント
自治会別の地区。番地等の詳細住所ではない。
- 氏名流出のおそれ市職員の利用者アカウント
市職員のみ。市民利用者の氏名は対象として記載されていない。
被害に遭われた方、心当たりのある方向けの対処法
利用者への案内
綾瀬市は、メールサービスの再開まで緊急情報の配信が防災行政用無線のみになると案内しています。不審なメールは開封せず、削除するなどの対応を求めています。
Aとした理由（暫定）
公表された情報配信機能の停止をO-Aとして評価。代替困難な重大な業務影響や停止の長期化は確認できておらず、復旧時期・影響範囲が未確定のため暫定。
Aの評価基準金融・人事・具体的な生活や行動履歴の露出、一定規模以上の連絡先流出、又は代替対応を要する一部業務・サービスの停止。