函館市/ANSINメール事案の概要と評価

函館市は2026年10月13日、ANSINメールが同日11時から緊急停止していると公表しました。運営会社が復旧作業を進めており、復旧日時は未定としています。

発生日
未確認
公表日
停止した機能
ANSINメール
復旧日時
未定

事案の概要

企業・サービス
函館市/ANSINメール
確認状況
防災情報メール配信停止
発生日
未確認
公表日

経緯

函館市は2026年10月13日、ANSINメールが同日11時から緊急停止していると公表しました。運営会社が復旧作業を進めており、復旧日時は未定としています。

同日15時51分の北海道文化放送の報道では、市がシステム管理会社から不正アクセスの連絡を受けたとしています。市の公表資料には、対象となる個人情報の項目や件数の記載はありません。

被害に遭われた方、心当たりのある方向けの対処法

市の公式情報を確認する

市は、復旧まで災害情報等をLINEやXで発信すると案内しています。市の公式案内から代替の情報発信手段を確認してください。

情報の種類別に、基本の対処法を確認する →

Aとした理由(暫定)

住民向けの一部情報配信機能の停止をO-Aとして評価。行政機能全体の停止、長期化、対象情報の範囲は未確認であり暫定。

Aの評価基準

金融・人事・具体的な生活や行動履歴の露出、一定規模以上の連絡先流出、又は代替対応を要する一部業務・サービスの停止。

評価基準を見る →

出典

  1. ANSINメールのサービス緊急停止について⁠公的機関city.hakodate.hokkaido.jp
  2. 【速報】「函館市ANSINメール」に不正アクセス…サービスを緊急停止_復旧めど立たず_情報流出は調査中〈北海道〉|FNNプライムオンライン⁠fnn.jp
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何が起きたか、誰・何が対象か、必要な対応をまとめます。

個人情報、パスワードやカード番号は入力しないでください。AIの回答は誤ることがあるため、対処は企業の公式発表や公的機関の案内で確かめてください。

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