B予約情報漏えいのおそれ暫定評価

株式会社リゾート花湯の森事案の概要と評価

記事更新 2026/10/13

リゾート花湯の森は2026年9月29日、予約管理サービス「手間いらず」の不正アクセスに伴い、花ホテルの予約情報が漏えいした可能性があると公表しました。予約に関する不審なメッセージへの注意を呼びかけています。

事案の概要

対象は、9月21日までに予約し、かつ同日以降に宿泊予定という2条件をともに満たすお客様の一部です。具体的な情報項目・対象数は本文に列挙されていません。カード情報は当該予約管理システムでは保有していないとしています。

予約情報に漏えいの可能性がありますが、具体的な項目や内容の深さ・規模が未公表のため暫定評価です。

Bの評価基準
氏名・連絡先等の露出、又は不正侵入を確認したが業務影響の範囲が不明・重要な影響が未確認の事案。