まんだらけ/通販配送情報事案の概要と評価

まんだらけは2026年8月27日夜に不正アクセスを検知し、通販の受注停止やオークションの延期を行いました。通販は9月5日、オークションは9月7日に再開したと公表しています。

発生日
未確認
公表日
通販受注停止
8月27日の検知後から9月5日の再開まで

事案の概要

企業・サービス
まんだらけ/通販配送情報
確認状況
不正アクセス確認・漏えいのおそれ
発生日
未確認
公表日

経緯

まんだらけは2026年8月27日夜に不正アクセスを検知し、通販の受注停止やオークションの延期を行いました。通販は9月5日、オークションは9月7日に再開したと公表しています。

対象となった情報

当初、通販配送に関わる氏名、住所、電話番号、メールアドレスの漏えいの可能性を案内しました。9月4日の中間報告では、データベースからの情報の読み出し・取得・持ち出し等の痕跡は確認されていないとしています。カード情報やパスワードは対象ではないとしています。

対象情報

  • 氏名流出のおそれ

    通販配送情報。

  • 住所流出のおそれ

    通販配送情報。

  • 電話番号流出のおそれ

    当初告知の通販配送情報。

  • メールアドレス流出のおそれ

    通販配送情報。

Sとした理由(暫定)

通販利用者の氏名と連絡先に漏えいのおそれがあります。/主要なオンライン受注経路が7日を超えて停止しました。

Sの評価基準

深い私的情報・本人確認書類画像・有効な認証情報の侵害、それと同等の管理機能・アカウント支配、大規模な連絡先流出、又は主要な提供機能の停止。

評価基準を見る →

出典

  1. System Maintenance | まんだらけ⁠mandarake.co.jp
AIで要点を読む

AIで要点を読む

何が起きたか、誰・何が対象か、必要な対応をまとめます。

個人情報、パスワードやカード番号は入力しないでください。AIの回答は誤ることがあるため、対処は企業の公式発表や公的機関の案内で確かめてください。

共有