株式会社ガーラ湯沢事案の概要と評価

ガーラ湯沢は2026年2月12日、2月5日に発生したチケット発券システムの障害について、ランサムウェア被害を確認したと公表しました。2月7日には一部機能を除いて復旧したとしています。

発生日
未確認
公表日
対象情報
最大1,518名(可能性)

事案の概要

企業・サービス
株式会社ガーラ湯沢
確認状況
ランサムウェア被害・漏えいのおそれ
発生日
未確認
公表日

経緯

ガーラ湯沢は2026年2月12日、2月5日に発生したチケット発券システムの障害について、ランサムウェア被害を確認したと公表しました。2月7日には一部機能を除いて復旧したとしています。

対象となった情報

シーズン券購入者の最大1,518名について、氏名、住所、電話番号、顔写真が漏えいした可能性があります。カード情報の外部漏えいは確認されておらず、外部への持ち出しの痕跡は確認されていないとしています。

原因

同社は、ルーターのセキュリティ設定の不備が侵入経路になったと説明しています。

対象情報

  • 氏名流出のおそれ

    シーズン券購入者最大1,518名。

  • 住所流出のおそれ

    同対象。

  • 電話番号流出のおそれ

    同対象。

Aとした理由(暫定)

氏名・連絡先とシーズン券の顔写真が漏えいした可能性があります。/チケット発券機能の障害を確認し、一部業務の停止として暫定評価します。

Aの評価基準

金融・人事・具体的な生活や行動履歴の露出、一定規模以上の連絡先流出、又は代替対応を要する一部業務・サービスの停止。

評価基準を見る →

出典

  1. 弊社サーバーへの不正アクセスによりお客さま情報が漏えいした可能性について⁠gala.co.jp
AIで要点を読む

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何が起きたか、誰・何が対象か、必要な対応をまとめます。

個人情報、パスワードやカード番号は入力しないでください。AIの回答は誤ることがあるため、対処は企業の公式発表や公的機関の案内で確かめてください。

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