A一部手続き障害・漏洩未確認暫定評価
サイバー大学/履修登録・授業料手続き事案の概要と評価
IDCF障害で履修登録・授業料支払い・シラバス閲覧に支障。Cloud Campusは正常稼働。個人情報の漏洩等は未確認。
- 公表日
- 支障が出た機能
- 履修登録・授業料支払い・シラバス閲覧
事案の概要
- 企業・サービス
- サイバー大学/履修登録・授業料手続き
- 確認状況
- 一部手続き障害・漏洩未確認
- 公表日
経緯
サイバー大学は、2026年10月7日3時40分からIDCFクラウドの障害で、履修登録、授業料の支払い、シラバスの閲覧等に障害が発生したと公表しました。
10月8日の第2報では、別のクラウドを使うeラーニング基盤Cloud Campusは正常に稼働しているとしています。IDCF上の環境の復旧が極めて困難との連絡を受け、退避済みバックアップを使う新基盤への再構築を検討しており、復旧時期は未定です。
対象となった情報
10月8日の第2報時点で、保有する個人情報の漏洩等は確認されていないとしています。
原因
利用先であるIDCフロンティアのクラウドサービスの障害によるものとしています。委託先への不正アクセスに関する公表資料を案内しています。
Aとした理由(暫定)
履修登録・支払い等の利用者向け機能の障害と別基盤への再構築検討をO-AとしてA。学習基盤Cloud Campusは正常で、教育の主要機能全体が停止したとはしない。復旧時期・範囲が未確定のため暫定。
Aの評価基準金融・人事・具体的な生活や行動履歴の露出、一定規模以上の連絡先流出、又は代替対応を要する一部業務・サービスの停止。