日本能率協会マネジメントセンター/時間〈とき〉ラボ事案の概要と評価

2,950人の表示名・メール・氏名・住所・電話等の会員情報流出を公表。コミュニティを停止。決済情報は保有せず。

事案の概要

企業・サービス
日本能率協会マネジメントセンター/時間〈とき〉ラボ
確認状況
流出確認・サービス停止
公表日
公表された原因
委託先Communeへの不正アクセス

経緯と対象情報

日本能率協会マネジメントセンターは10月9日、Communeの10月6日の不正アクセスについて7日に報告を受け、会員情報の閲覧・取得と漏洩を確認したと公表しました。管理者アカウントの不正利用が報告されています。

対象は2,950人で、2026年5月12日のリニューアル後の登録者。表示名、ユーザー名、メール、氏名・住所・年齢・電話を含むプロフィールが対象です。決済情報は保持していません。

メンテナンスモードに切り替えて停止し、原因と影響範囲を確認中。情報悪用・二次被害は未確認で、安全性確認後の再開を予定しています。

対象情報

  • メールアドレス流出確認

    公表された対象会員のメールアドレス。

  • ID・識別子流出確認

    表示名・アカウント名等。

  • 氏名流出確認

    プロフィールの氏名。

  • 住所流出確認

    プロフィールの住所。

  • 電話番号流出確認

    プロフィールの電話番号。

被害に遭われた方、心当たりのある方向けの対処法

対象者への案内

発生と停止について会員へメール案内。一般問い合わせは customer@jmam.co.jpです。

情報の種類別に、基本の対処法を確認する →

Aとした理由(暫定)

会員情報の露出に加え、利用者向けコミュニティ機能の停止をO-AとしてA評価。運営企業の主要事業全体の停止とはしない。対象範囲・復旧状況には未確定部分がある。

Aの評価基準

金融・人事・具体的な生活や行動履歴の露出、一定規模以上の連絡先流出、又は代替対応を要する一部業務・サービスの停止。

評価基準を見る →

出典

  1. 当社ユーザー向けコミュニティサイト『時間〈とき〉ラボ』における不正アクセスによる個人情報漏洩のお詫びとお知らせ
アカウント・個人情報流出一覧 →
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