カルビー/絶品部「やめられない、とまらない」課事案の概要と評価

Communeへの不正アクセスで、ファンサイト会員のメール・表示名・プロフィール等の閲覧・取得を確認。サービスを停止し、再開日は未定。

事案の概要

企業・サービス
カルビー/絶品部「やめられない、とまらない」課
確認状況
流出確認・サービス停止
公表日

対象情報と停止

10月5日時点で登録されていた会員のメール、表示名、ユーザー名、自己紹介、プロフィール項目、所属グループについて、外部から閲覧・取得されたと発表しました。対象数は公表されていません。

パスワードそのものの漏洩は確認されていません。生年月日、住所、電話、カード情報等は同サービスで取得しておらず対象外です。10月9日時点ではサービスを停止しています。

対象情報

  • メールアドレス流出確認

    対象会員の登録メール。人数は未公表。

  • ID・識別子流出確認

    表示名・ユーザー名。

被害に遭われた方、心当たりのある方向けの対処法

対象者への案内と問い合わせ先

再開時は会員へメールで案内し、再ログインが必要になるとしています。不審なメールへ返信せず、リンクからパスワードやカード情報を入力しないよう案内しています。

問い合わせ・退会希望はhttps://communeinc.com/ja/contact-user、不正アクセスに関する問い合わせはsecurity@commune.co.jpです。

情報の種類別に、基本の対処法を確認する →

Aとした理由

通常の会員属性の流出と、ファンサイト機能の停止を比較してAとする。カルビー全体の業務停止や、親基盤の強い権限の当社システムへの波及を推定しない。

Aの評価基準

金融・人事・具体的な生活や行動履歴の露出、一定規模以上の連絡先流出、又は代替対応を要する一部業務・サービスの停止。

評価基準を見る →

出典

  1. 『絶品部「やめられない、とまらない」課』における不正アクセスによる会員情報への影響に関するお知らせとお詫び
アカウント・個人情報流出一覧 →
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