大阪市生野区/資格喪失届事案の概要と評価

資格喪失届の誤送付。対象は3人。市への報告は8月24日で、10月9日の一括公表に掲載。

事案の概要

企業・サービス
大阪市生野区/資格喪失届
確認状況
誤送付・誤交付等
公表日

公表された内容

大阪市の10月9日の一括公表で、資格喪失届の誤送付、対象3人が報告されました。担当は生野区役所 窓口サービス課(保険年金)です。

表に記載された8月24日は市への報告日(発生時速報日)です。文書の具体的な記載項目、受領先や回収の状況はこの表では示されていません。

被害に遭われた方、心当たりのある方向けの対処法

対象者への案内と問い合わせ先

大阪市が公表する本件の問い合わせ先は、生野区役所 窓口サービス課(保険年金)の06-6715-9945です。届いた書類や連絡について心当たりがある場合は、この担当窓口へ確認できます。

情報の種類別に、基本の対処法を確認する →

Bとした理由(暫定)

行政手続き等の個人情報に関する誤処理をBの暫定評価とする。具体的な項目や第三者への露出範囲は未公表で、書類名だけから診療内容や本人確認情報の流出を断定しない。

Bの評価基準

氏名・連絡先等の露出、又は不正侵入を確認したが業務影響の範囲が不明・重要な影響が未確認の事案。

評価基準を見る →

出典

  1. 大阪市における個人情報に係る事務処理誤り等の状況について(令和8年10月一括公表分)
アカウント・個人情報流出一覧 →
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