B誤送信による流出

大阪歴史博物館／ボランティア連絡事案の概要と評価

ボランティア4人のメールアドレス（うち1人は氏名も）を、BCCの代わりにCCで送信。対象者へ削除を依頼している。

事案の概要

10月7日15時58分、一斉配信でエラーとなった4人へメールを再送する際にCCへ宛先を入力しました。送信後に誤りに気づき、16時頃から謝罪と削除依頼を開始しました。

同日17時30分までに3人へ電話で謝罪し、残る1人にも連絡予定と公表しています。大阪市立美術館で8月・9月に発生した事案とは別の誤送信です。

対象のボランティアには謝罪とメールの削除依頼が行われています。本件の問い合わせ先は大阪歴史博物館総務課06-6946-5728です。

一部で氏名と連絡先が結び付く誤送信。削除完了と転送抑止は確認できないため、封じ込め済みの評価にはしない。

Bの評価基準
氏名・連絡先等の露出、又は不正侵入を確認したが業務影響の範囲が不明・重要な影響が未確認の事案。