アットホーム/引越し見積もり個人情報インシデントの概要と評価

引越し見積もり利用者408件の氏名・住所・メール・電話等に漏えいのおそれ。加盟不動産会社等の登録情報も対象。

事案の概要

企業・サービス
アットホーム/引越し見積もり
確認状況
流出のおそれ
公表日

見積もり管理システムへの不正ログイン

アットホームは1月22日に引越し見積もり管理システムへの不正アクセスを確認しました。見積もり利用者408件の氏名・ふりがな・メールアドレス・電話番号・住所に漏えいのおそれがあります。

取引先14件の担当者情報等、加盟不動産会社315件の登録情報・口座情報等、別区分の加盟不動産会社5,143件の商号・URL・営業担当者名等も対象です。

公表された対応

アクセス元の遮断とアカウント停止等を実施し、安全確認後の2月17日に利用者向けの引越し見積もりコンテンツを再開しました。同日時点で情報の公開・不正利用による二次被害は確認されていません。

対象情報

  • メールアドレス流出のおそれ

    見積もり利用者・取引先等のメールアドレス。

Dとした理由(暫定)

引越し見積もり利用者408件の氏名・住所・メール・電話等に漏えいのおそれ。加盟不動産会社等の登録情報も対象。

Dの評価基準

限られた連絡先等が限定的な相手へ誤送付された事案。低位でも被害ゼロを意味しない。

評価基準を見る →

出典

  1. 不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性に関するお詫びとご報告
  2. 「引越し見積もり」コンテンツの再開および個人情報漏えいの可能性に関するお知らせ(第二報)
アカウント情報流出一覧 →
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