C流出のおそれ
東京メトロ／メトポ個人情報インシデントの概要と評価
配信停止中のメールアドレス約59,000件が閲覧・取得されたおそれ。当該サーバーにはメール以外の会員情報は含まれない。
事案の概要
- 企業・サービス
- 東京メトロ／メトポ
- 確認状況
- 流出のおそれ
- 公表日
- 公表された原因
- 配信停止メールアドレスを保存するサーバーへの不正アクセス。詳細原因は調査中
メトポ会員向けサービスへの不正アクセス
東京メトロは2026年9月27日、メトポ会員向けサービスで不正アクセスを確認したと公表しました。メールが届かなくなったため配信を停止していたメールアドレスの保存サーバーが対象です。
対象のメールアドレス
約59,000件のメールアドレスが第三者に閲覧又は取得された可能性があります。同社は当該サーバーにメールアドレス以外の会員情報が含まれないことを確認しています。
対応と評価
不正アクセスされた箇所を特定して対策を実施し、対象者へ連絡するとしています。公表時点で原因や影響範囲の調査は継続中です。
対象情報
- メールアドレス流出のおそれ
配信停止中のメールアドレス約59,000件。当該サーバーにメール以外の会員情報は含まれない。
Cとした理由
配信停止中のメールアドレス約59,000件が閲覧・取得されたおそれ。当該サーバーにはメール以外の会員情報は含まれない。
Cの評価基準メール・識別子等を中心とした限定的な露出。