楽天ドライブ個人情報インシデントの概要と評価

15,382アカウントの保存データが取得・閲覧された。別区分の313アカウントでは、暗号化パスワード等も対象。

事案の概要

企業・サービス
楽天ドライブ
確認状況
取得・閲覧確認
公表日
公表された原因
管理用アカウントの認証情報を不正に取得してアクセス

何が起きたか

楽天ドライブは2026年10月6日、管理用アカウントの認証情報が不正取得され、一部システムの情報が取得・閲覧されたことを公表しました。

3つの区分と対象情報

8月27日にアカウント名、表示名、プロフィール画像URLが対象となった区分は687アカウントです。同日の別区分は313アカウントで、これらに暗号化されたパスワードと変換時に加えた文字列が含まれます。

写真・文書など保存データが対象となった区分は15,382アカウントで、期間は1月29日から9月17日です。

対応と評価

不正アクセス経路の遮断、監視強化、関係当局への報告、対象者への連絡などを実施しています。

対象情報

  • ID・識別子流出確認

    アカウント名等は687件の区分と313件の区分。

  • パスワード流出確認

    313アカウントで暗号化されたパスワードと変換時に加えた文字列が対象。

Sとした理由

15,382アカウントの保存データが取得・閲覧された。別区分の313アカウントでは、暗号化パスワード等も対象。

Sの評価基準

直接悪用可能な決済情報、本人確認・健康情報、深い私的情報、又は詳細属性の大規模侵害。

評価基準を見る →

出典

  1. 楽天ドライブ:不正アクセスの発生について
アカウント情報流出一覧 →
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